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注册与登录

如何注册乐钱账号?

进入乐钱首页,点击网站页面右上方的红字“免费注册”按钮来注册您的乐钱账户,先填写您个人常用的手机号作为您的登录用户名,并通过短信或语音验证,填写乐钱发给您的验证码,并设置密码等信息,阅读《乐钱平台使用协议》并打勾后,即可完成您在乐钱第一步注册。

如何登录乐钱账户?

注册成为乐钱用户后,您就可以使用账号登录乐钱了:(1)进入乐钱首页,点击右上方的“登录”按钮;(2)输入您的账号(认证手机号)及密码,点击“登录”按钮即可。

密码如何设置?

您注册时设置的6-16位密码可以是数字或者英文字母,对于英文字母我们同时设置了大小写的区分。注册登录后您需要进入“我的账户”,设置“密码保护问题”,以便您忘记登录密码时可以随时重置登录密码。

以下常见的安全措施请您仔细阅读:

(1)密码要保密,且定期更改;

(2)请使用较长、复杂的字母数字组合以提高密码强度,不要用生日等容易被别人猜中的密码;

(3)请记住不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了密码,我们强烈建议您尽快更改;

(4)您可能在不经意间使计算机受到病毒、木马、间谍软件、广告软件的感染,这些软件也可能记录并盗走您的密码!所以,请安装和使用杀毒软件。

忘了密码怎么办?

如果您遗忘了登录密码,可以在网站用户登录页面,点击“找回登录密码”,输入您注册时使用的手机号码,点击“下一步”:

(1)如您已设置密码保护问题,三个问题答对两个,即可进入“下一步”,重置登录密码;

(2)如您未设置密码保护问题,您需要致电400-890-6767乐钱人工客服,帮您重置登录密码。

注册后我的个人信息能修改吗?

目前乐钱可提供个人手机号(即用户名)的修改服务;用户实名认证的真实姓名及身份证号不可更改。

登录后我能直接投资吗?

登录后,您还需要进入“我的账户”中填写实名认证信息后,方可进行投资。(为了保证线上的每个用户名都在后台有真实的身份对应关系,且都是一一对应的,而这种对应关系保证了您在投资后所得到的电子合同的合法性,您需要在首次充值前进行实名认证,以便于系统在您提现时校验您的身份。实名认证全过程很简单。)

为了您的资金和交易安全考虑,您在发出投资指令时,需通过第三方支付平台提供的网银接口选择您拟用于投资的银行卡所属银行,再跳转到相应的网上银行界面完成充值操作。充值完成后,您即可根据您希望的投资金额进行投资。