长沙晚报掌上长沙6月6日讯（记者 陈登辉）身份证是有有效期的，16周岁至25周岁的有效期为10年。近日，长沙市民王先生就收到了一条来自银行的提醒短信，称他在银行留存的身份证已经过期了，可能影响账户使用，需要到网点更新身份证信息。

　　因工作需要经常出差，王先生迟迟没有办理更新。“听说银行会冻结账户，真的有这么严重么？”还有不少市民有疑问：自己更换过手机号码，目前所用手机号码与在银行留存的不一致，是否也要向银行报备呢？昨日，记者就此向多家银行进行了了解。

　　身份证已到期，银行群发短信提醒

　　“尊敬的客户，您在我行留存的居民身份证已过期，为避免影响您办理业务，请尽快持本人有效身份证到建行全国任一网点办理信息更新。”王先生看到这条银行的提醒短信才想起来，这个账户是自己读大学时办理的，那时使用的身份证确实已经到期了。“2017年办理了新的身份证，没想到还要到银行跑一趟。”

　　许久没去过银行的王先生不太想跑，他在网上查了一下，搜索出来的结果并不一致，有的说不更新会有影响，银行甚至要冻结账户；有的则说影响不大，基本使用需求可以满足，究竟该信谁的？

　　记者了解到，因为身份证过期，确实有市民遇到了麻烦。“我是去年过期的，刚好银行卡丢了，打电话挂失时被告知，需要到银行网点更新身份证信息，”市民刘女士表示，身份证过期后，银行并未给她发送过提醒短信。

　　换证后不更新信息，可能中止部分服务

　　对于身份证过期一事，记者查询了相关文件。根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。

　　此前多家银行还发布过相关公告，将对身份证过期的个人客户暂停非柜面业务。

　　工商银行的客服人员表示，身份证到期必须到银行报备。如果身份证已经到期，虽然不会对银行卡进行“冻结”等处理，但所有需要使用身份证办理的业务，就不能正常开展了，例如一些大额取款或者开通网银等业务。但也有个别银行表示，如果身份证号码没有变化，系统会自动更新，无需前往银行网点。

　　信用卡方面，招商、民生、兴业等银行要求身份证到期后必需更新信息，一般是通过客户传真、拍照发邮件或邮寄资料到银行信用卡中心来办理信息变更，客户可将身份证正反面复印件传真至信用卡中心，注明 “身份证更新有效期”，即会有专人处理。而广发、邮储、光大等银行客服则表示，并不需要到银行网点更新信息。“只要持卡人身份证号码不出现变化，信用卡相关内容并不需要更新，也不会发送相关提醒短信，”银行的客服说道。

　　记者还了解到，除了银行需要更新信息外，证券公司、第三方支付平台也会要求更新。第三方支付平台，如余额宝对身份证信息更新也有要求。

　　手机换号码，也要及时告诉银行

　　除了身份证，手机号码也是留存给银行的重要信息。资金变化、提醒短信、验证码的发送，都需要通过这个号码来实现。那么如果手机号码变更，需不需要到银行更新呢？

　　“如果是手机换号码，必须要找银行更新，不然不仅影响使用，甚至会产生安全隐患。”建设银行的工作人员表示，如果要更换号码，则首先要取消原来的手机银行业务，因为手机号码与身份证是一一对应的，市民可以通过网上银行或者去银行网点的柜台办理，然后再重新申请开通手机银行，即可更换号码。需要注意的是，这些操作应确保原手机号码可以收到验证码，所以原来的号码不能立马停用。

　　工商银行、长沙银行、浦发银行都表示，如果有网银U盾，手机号码更换除了去银行网点的柜面办理，也可以通过网上银行进行更改。